Spedizione & ordini

Il vostro Paléoh!
sta arrivando.

Prepariamo ogni ordine con cura, perché il vostro gioco di palet Paléoh! possa lasciare presto il nostro laboratorio e trovare posto a casa vostra.
PALÉOH!
SPEDIZIONE DALLA FRANCIA
GIOCO DI PALET IN LEGNO

Ordinare un gioco dovrebbe essere semplice come giocarci.

01 / PREPARAZIONE

Ogni ordine comincia qui.

Prima di partire, il vostro Paléoh! viene preparato, controllato e imballato con cura.

Prestiamo particolare attenzione a questa fase: il gioco è fatto di legno e materiali scelti per il loro carattere e la loro durata. Deve quindi arrivare da voi nelle migliori condizioni.

01 / CONTROLLO

Verificato prima della partenza.

Ogni gioco viene controllato prima dell’imballaggio e della spedizione.

02 / PROTEZIONE

Protetto con cura.

Prepariamo il pacco in modo da proteggere il gioco durante il trasporto.

03 / SPEDIZIONE

Pronto a partire.

Una volta preparato, l’ordine viene consegnato al corriere.

04 / ARRIVO

Tocca a voi.

Non resta che aprire il vostro Paléoh!, riunire i giocatori e iniziare la prima partita.

02 / IL VIAGGIO

Dal nostro laboratorio a casa vostra.

01

Il vostro ordine

Ordinate il vostro Paléoh! direttamente dal nostro negozio online.

02

La nostra preparazione

Prepariamo il vostro gioco e ne verifichiamo lo stato prima dell’imballaggio.

03

La spedizione

Il pacco viene affidato al corriere per raggiungere l’indirizzo indicato nell’ordine.

03 / INFORMAZIONI

Le risposte essenziali.

I tempi dipendono dalla disponibilità del prodotto, dal tempo di preparazione dell’ordine e dal corriere scelto. Il tempo stimato è indicato al momento dell’acquisto.

Quando l’ordine viene spedito, le informazioni di tracciamento vengono inviate secondo il metodo di consegna scelto. Vi permettono di seguire il pacco fino a destinazione.

Sì. Spediamo a domicilio con Colissimo, alla tariffa di La Poste in base al peso: 25,29 € per una tavola, da 5,49 € per un piccolo accessorio. Da 150 € di acquisto la consegna in Francia e a Monaco è gratuita. L’importo esatto è indicato prima della conferma dell’ordine.

Consegniamo anche in Belgio, Lussemburgo e Svizzera con Colissimo International: 46,99 € per una tavola, da 19,39 € per un accessorio. I costi sono mostrati prima della conferma dell’acquisto.

Se il pacco presenta danni evidenti alla consegna, vi consigliamo di fotografarli e di contattarci rapidamente con il numero d’ordine e le foto del pacco e del prodotto.

Se l’ordine non è ancora stato spedito, contattateci il prima possibile. Faremo il possibile per aggiornare l’indirizzo prima della partenza del pacco.

04 / RESI

Perché anche un ordine deve poter tornare indietro.

Vogliamo che la vostra esperienza con Paléoh! sia semplice dopo l’acquisto quanto al momento dell’ordine.

Se desiderate esercitare il diritto di recesso o avete un problema con il prodotto, consultate le condizioni del vostro ordine o contattate il nostro team.

I resi sono soggetti alle nostre condizioni generali di vendita e alla legge applicabile. Per conoscere la procedura esatta, contattateci prima di restituire il prodotto.

Contattate il nostro team indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta. Vi indicheremo poi la procedura da seguire.

Contattateci con il numero d’ordine e qualche foto del problema. Il nostro team esaminerà la richiesta e vi aiuterà a risolverlo.

Il nostro impegno

Un gioco che viaggia. Una storia che continua.

Vogliamo che Paléoh! sia più di un pacco lasciato davanti a una porta.

Dietro ogni ordine c’è un oggetto immaginato, materiali scelti, lavoro e soprattutto la promessa di un momento condiviso.

Quindi, quando arriva il vostro Paléoh!, apritelo, riunite qualche persona e iniziate semplicemente con una prima partita.

Il vostro Paléoh!
vi aspetta.

Scopri il gioco →