Levering & bestellingen

Jouw Paléoh!
komt eraan.

We bereiden elke bestelling zorgvuldig voor, zodat je paletspel Paléoh! snel ons atelier verlaat en bij jou thuis zijn plek vindt.
PALÉOH!
VERZONDEN VANUIT FRANKRIJK
HOUTEN PALETSPEL

Een spel bestellen moet even eenvoudig zijn als het spelen.

01 / VOORBEREIDING

Elke bestelling begint hier.

Voor het op weg gaat, wordt je Paléoh! voorbereid, gecontroleerd en zorgvuldig verpakt.

We besteden extra aandacht aan deze stap: het spel is gemaakt van hout en materialen die we kozen om hun karakter en duurzaamheid. Het moet dus in de best mogelijke staat bij je aankomen.

01 / CONTROLE

Gecontroleerd voor vertrek.

Elk spel wordt gecontroleerd voor het verpakt en verzonden wordt.

02 / BESCHERMING

Zorgvuldig beschermd.

We maken het pakket zo klaar dat het spel tijdens het transport beschermd is.

03 / VERZENDING

Klaar om te vertrekken.

Zodra je bestelling klaar is, wordt ze aan de vervoerder overhandigd.

04 / AANKOMST

Nu is het jouw beurt.

Je hoeft je Paléoh! alleen nog open te vouwen, de spelers bijeen te roepen en het eerste spel te beginnen.

02 / DE REIS

Van ons atelier tot bij jou.

01

Jouw bestelling

Je bestelt je Paléoh! rechtstreeks in onze webshop.

02

Onze voorbereiding

We maken je spel klaar en controleren de staat ervan voor het verpakken.

03

De verzending

Je pakket wordt aan de vervoerder overhandigd en naar het opgegeven adres verstuurd.

03 / INFORMATIE

De belangrijkste antwoorden.

De levertijd hangt af van de beschikbaarheid van het product, de tijd om je bestelling voor te bereiden en de gekozen vervoerder. De geschatte levertijd zie je bij je aankoop.

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je de trackinggegevens volgens de gekozen leveringswijze. Zo volg je je pakket tot op zijn bestemming.

Ja. We verzenden met Colissimo aan huis, tegen het tarief van La Poste volgens gewicht: € 25,29 voor een bord, vanaf € 5,49 voor een klein accessoire. Vanaf € 150 is de levering in Frankrijk en Monaco gratis. Het exacte bedrag zie je voor je je bestelling bevestigt.

We leveren ook in België, Luxemburg en Zwitserland met Colissimo International: € 46,99 voor een bord, vanaf € 19,39 voor een accessoire. De kosten zie je voor je je aankoop bevestigt.

Vertoont je pakket bij aankomst duidelijke schade, maak dan foto’s en neem snel contact met ons op met je bestelnummer en foto’s van het pakket en het product.

Als je bestelling nog niet verzonden is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om de wijziging door te voeren voor het pakket vertrekt.

04 / RETOUREN

Want een bestelling moet ook terug kunnen.

We willen dat je ervaring met Paléoh! na de aankoop even eenvoudig is als bij het bestellen.

Wil je je herroepingsrecht uitoefenen of heb je een probleem met je product? Raadpleeg dan de voorwaarden van je bestelling of neem contact op met ons team.

Retouren zijn onderworpen aan onze algemene verkoopvoorwaarden en aan het toepasselijke recht. Neem voor de exacte procedure contact met ons op voor je het product terugstuurt.

Neem contact op met ons team en vermeld je bestelnummer en de reden van je aanvraag. We vertellen je dan wat je moet doen.

Neem contact met ons op met je bestelnummer en een paar foto’s van het probleem. Ons team bekijkt je aanvraag en helpt je het op te lossen.

Onze belofte

Een spel dat reist. Een verhaal dat doorgaat.

We willen dat Paléoh! meer is dan een pakket voor de deur.

Achter elke bestelling zit een bedacht object, gekozen materialen, werk en vooral de belofte van een gedeeld moment.

Dus als je Paléoh! aankomt: vouw hem open, verzamel een paar mensen en begin gewoon met een eerste spel.

Jouw Paléoh!
wacht alleen nog op jou.

Ontdek het spel →